Por Jaisev Severino, coordinador de plataformas digitales de la ABA.
Es domingo en la tarde y Ana necesita efectivo para pagarle al mecánico, pero el cajero de su banco queda al otro lado del pueblo y el único que tiene cerca, en la esquina, pertenece a otra entidad. En ese momento la decisión suele ser tan sencilla como molesta: caminar lejos. Para millones de dominicanos esa escena cambió gracias a una idea simple, que los bancos compartieran sus cajeros.
Cómo empezó
Unared nació cuando Banreservas y BHD firmaron un acuerdo de servicio en 2017 para que sus clientes usaran los cajeros de ambas entidades, que en el lanzamiento sumaban más de 1,300 equipos. Con los años se fueron integrando APAP, Promérica, Banesco, BDI, Caribe, Banfondesa, Ademi, Santa Cruz, López de Haro y la Asociación Cibao, y en marzo de 2026 se anunció la llegada de Banco Vimenca, con la que la red supera los 2,000 cajeros en todo el país.
La Superintendencia de Bancos la reconoce como una de las principales iniciativas de colaboración del sector, porque permite usar cajeros de distintas entidades sin asumir los costos de uno ajeno y amplía la cobertura, sobre todo en las zonas donde hay menos sucursales.
Por qué importa compartir
Según nuestro análisis de puntos de acceso bancario, a junio de 2026 había alrededor de 3,603 cajeros, de los cuales 47.18 % estaba en la zona metropolitana, 27.64 % en el norte y 8.91 % en el sur. Por eso, cuando el cajero más cercano es de otra entidad, una red compartida hace la diferencia, y los datos del Banco Central muestran cuánto se recurre a esa opción: en 2025 se realizaron más de 132 millones de transacciones con tarjetas de débito en cajeros, por casi RD$741,000 millones, y cerca de 20 millones de ellas las hicieron clientes en cajeros de una entidad distinta a la suya, es decir, más de una por cada siete.
Esa práctica crece con rapidez. En 2021 las transacciones en cajeros ajenos eran 12.4 millones, de modo que en cuatro años aumentaron 61 %, casi tres veces más rápido que el uso de cajeros propios. Aunque estas cifras incluyen todo uso de cajeros de otras entidades, dentro y fuera de Unared, reflejan una costumbre cada vez más extendida.
Cómo usarlo
La llave es la tarjeta de débito, y al cierre de junio de 2026 había más de 8.3 millones activas en el país. Si la suya es de una entidad afiliada, puede retirar efectivo y consultar su balance en cualquier cajero de la red sin cargo adicional. Para reconocer esos cajeros basta con buscar el logo de Unared en el equipo, y como las pantallas y los procedimientos siguen siendo los de cada banco, usted opera como siempre. Si quiere ubicar cajeros cerca de donde está, la Superintendencia de Bancos ofrece en su portal un mapa con la ubicación de sucursales, cajeros y subagentes bancarios de todo el país.
Antes de salir conviene conocer su límite diario de retiro, ya que necesitar más de lo que permite el cajero es una de las razones principales por las que la gente termina en una sucursal. También es bueno recordar que el beneficio cubre retiros y consultas, por lo que cualquier otra operación debe confirmarla con su entidad. Y aunque ocho de cada diez usuarios dicen sentirse seguros al usar cajeros, esa seguridad también depende de usted: cubra el teclado al digitar su clave y no acepte ayuda de desconocidos.
Fuentes: Banco Central de la República Dominicana, Boletín de estadísticas de sistemas de pago, junio 2026. Superintendencia de Bancos, Ranking de digitalización 2025. ABA, Puntos de acceso bancario en República Dominicana 2015–2026. Anuncios de las entidades afiliadas.
